专访Tako增长负责人：Vitalik的华语AMA平台如何做Crypto+社交｜Base Builder Talk

社交产品的增长一直是个充满挑战的话题，即便是已经站稳脚跟的平台，也随时可能面临新的挑战和突发状况。上个月，小红书上涌入了一批「TikTok 难民」，短暂地上演了一场跨文化迁徙潮，然而这类短期用户流动并不能真正沉淀为社交产品的长期价值。对于任何一个想要长期发展的社交平台而言，如何构建稳固的社交网络、提升用户留存，并在新技术浪潮中保持竞争力，始终是一道难题。

本次专访中与 Tako 用户增长负责人 Julie 深入探讨了她的职业背景、对社交产品发展的思考，以及在 Web3 时代如何构建一个可持续增长的社交网络。从 Farcaster、Lens 到 Nostr，Tako 选择了一条独特的技术路线，并采用区别于大多数 Web3 项目的用户增长模式，通过精准的用户邀请和高质量的社交关系裂变，逐步建立起稳固的用户基础。

在采访中，Julie 还分享了她如何利用社交网络拓展用户群体，如何从 4000 人的名单中筛选出最契合的核心用户，并通过一对一的深度沟通提升转化率。她的增长策略更注重质量而非单纯的用户数量增长，同时也在不断探索 AI 在社交网络中的潜力，构思 AI Agent 在未来社交生态中的角色。

插播一条，FSL 首席营收官 Mable Jiang 在其社交平台表示将于 2 月 19 日 12pm UTC - 2 月 20 日的 12pm UTC 之间邀请 Vitalik 在 Tako 进行快闪文字访谈。具体形式为在 AMA 前，Mable Jiang 会在 Tako App 内新建一个 AMA 圈子「快闪访谈圈」，用于收集大家提交的问题。其中 Mable Jiang 的每个问题会是该圈子内一个单独的帖子，Vitalik 将会在该圈子内引用我的问题帖进行回复。观众可以在每条他的回答下评论。

BlockBeats：先请 Julie 介绍一下自己的背景以及如何进入 Crypto 行业？

Julie：我在大学参加了一场创业比赛，结识了清华大学、北京理工大学以及浙江大学等高校区块链协会的核心成员，他们带我了解了加密行业。但在香港，大家的主流职业选择集中在金融、医生和律师，对新兴科技的关注度相对较低。但当时国内的区块链行业已经发展得如火如荼，创业生态也十分活跃。

创业比赛后，我与这些早期的区块链协会成员们保持了良好的联系。受到他们的启发，我与一位印度同学共同创办了香港大学的区块链协会——HKU Blockchain Club，主要做的事情是组织和推动区块链相关的学习和传播，例如带领大家阅读白皮书，邀请行业大佬到学校演讲，以此推广行业知识并提升行业认知。

遗憾的是，当时区块链对我而言只是兴趣爱好，而区块链协会也只是我的一个课余社团，加上在金融上我的学业和实习经历都较为顺利，因此我并没有立即进入加密行业，而是选择了传统金融领域，进入了一家对冲基金担任投资分析师。

在做投资分析师的过程中，我的工作常常需要与上市公司的企业家们沟通，评估公司的战略方向选择、管理层能力并作出投资判断。但我始终觉得，一个刚毕业的没有任何企业管理经验和行业经验的大学生去评判一家公司的优劣，并决定是否值得投资，这非常不合理。

我更希望亲手让事情发生，而不是站在外界视角去做判断下结论指方向。同时，我也受到企业家们的启发，愈发觉得应该趁早开始自己的创业之路。因此，在 2022 年底，我正式加入了加密行业，踏上了这条全新的创业旅程。

BlockBeats: 您现在在做的事情是用户增长对吗？社交产品很难做吧？

Julie：对的用户增长。很难，但我们看到了两个确定性。一个是社交是人类的永恒需求，第二个是社交产品之下的底层框架和技术路线一定会随着整体技术进步演进。我们今天所使用社交产品的技术与几十年前的社交产品所依赖的技术相比已经发生了巨大变化。可以预见的是，未来几十年，它同样会经历深刻的变革。

基于这两个确定性，我们的目标不是打造一个 Super App，因为这并不是单凭某个团队投入大量资源就能实现的，它的诞生往往需要「天时、地利、人和」，以及诸多创新和意想不到的灵感。我们选择专注于这两个确定性的核心要素——底层技术和社交网络。

BlockBeats：这和 Farcaster 的概念很相似

Julie：对，在做这个项目之前，我们花了一年多的时间深入研究整个社交行业和各种与 Web3 结合社交的产品，发现真正能够勾勒未来社交雏形的，主要是 Farcaster、Lens 和 Nostr。其中，Farcaster 的技术路线在当时（包括现在）都被我们认为是最优的解决方案。因此，我们在架构设计上借鉴了他们的技术框架，同时也学习他们的增长策略。

我们的开发顺序也是从底层开始构建基础设施。但仅有底层是不够的，因此我们也推出了一款核心应用作为用户入口，先建立起一个足够大的用户池。未来，这个用户池将为整个生态内的其他开发者提供支持，让他们基于我们的网络自由构建社交产品。

目前，我们的社交网络底层是基于 Farcaster V1 搭建的。我们也在开发自己的框架，比 Farcaster 更具可扩展性和可组合性，进一步提升整个网络的灵活性。

如何在 Crypto 领域做社交产品用户增长？

BlockBeats：从零到一这个过程是怎么去启动、去扩展？

Julie：最直接的增长方式，当然是从自己身边的朋友入手。所以我们号召了整个团队，包括创始人在内，每个人都去邀请自己的好友。我们的想法很简单：如果连最熟悉我们的人都不愿意使用这个产品，那更广泛的二阶、三阶联系人就更难买单。

最初从零开始时，唯一能依靠的就是真诚、愿景和对行业的独特认知。通过真诚的交流、对社交的深度思考、清晰的愿景以及实际产品的交付能力去打动用户。每次电话沟通 15-20 分钟，往往就能转化一个核心用户。当最初的 10、20、50、100 个愿意相信我们愿景的人加入后，他们也开始自发邀请更多用户，实现了自然的裂变。

这个增长策略在一定程度上借鉴了 Farcaster 早期的发展模式——创始人 Dan 亲自打电话邀请朋友加入。我自己在早期也是这样做的，从去年 5、6 月份开始，几乎每天打十几二十个电话，邀请行业内与我们文化氛围契合的创作者、创业者加入平台。当时，我整理了一份 4000 人的华语 CT 用户名单，并按照他们的活跃度和内容质量排序，优先邀请前 1000 名。最终我成功转化了大几百名高质量用户。

从朋友开始、从高质量用户开始、从真诚和愿景开始的好处是现在我们的社交网络非常稳固。其中有不少是创始人的朋友，很多都是已经半退休的 OG 级用户。他们的关注点并不仅在资产或财富效应，而是更倾向于思考更前沿、更长远、更可持续的议题，比如下一代社交产品的形态、脑机科学、长寿、主权个人等。而我自己邀请的社交圈，主要是身边的 00 后朋友，他们对新鲜事物充满好奇，比如火人节、音乐节等好玩儿的活动。因此，平台上的讨论不仅仅围绕赚钱，更涉及有趣、长期有价值的内容，这也让整个生态具备了更持久的生命力。

想要特别提出的是，我们很惊喜地发现，我们平台女性用户占比非常高，这也让我们平台充满了温柔、温暖与关怀，我觉得这是一件很好的事情。

到目前为止，我们依然坚持邀请制。虽然已经建立起一批高度契合的用户，但平台的整体氛围还未完全成熟，因此还不是大规模增长的最佳时机。预计在今年 Q1 至 Q2 初，我们仍会保持邀请制，以确保平台的调性和用户质量。我们不急于追求用户数量的快速增长，而是希望以稳健的节奏，为构建一个真正具有长期价值的社交网络打好基础。

BlockBeats：那在这个过程中，你有没有给自己构建一些指标体系，或者一些比较结构化的东西？

Julie: 一定要有的。我是非常结果导向的人。而且我们团队的做事指导思想是「专注」，力求把每一件小事每一个环节都做到最好。因此在增长时我们没有选择同时多市场并行，而是分为不同阶段主攻不同市场。第一阶段增长我们的目标是「打穿华语市场「

增长的第一步是找到符合我们调性的用户，拉好目标名单，这也是第一个指标。但拉名单并不容易，需要深入了解每个人，判断他们是否契合我们的文化氛围。最终我整理出了一份 4000 人的名单。

接下来，我对这 4000 人进行了优先级排序。因为不可能一次性接触所有人，所以必须考虑邀请的优先级。主要的抉择是要从影响力强的用户开始还是从容易接触的用户入手。我最终选择了前者，虽然会更难，但一旦转化后，能帮助吸引更多人加入。

第二个核心指标则是有效触达和转化率。我在名单中逐步联系用户——可能是直接发消息，也可能是通过朋友介绍。触达后的互动形式包括文字交流、电话沟通等，有些人通过简单的文字介绍就能理解并加入，而有些则需要进一步电话沟通才能转化。

整体来说，由于早期的目标用户非常精准，所以转化率很高。但在 DM 的触达阶段，由于缺乏信任，回复率相对较低，但只要建立了联系，后续的转化率基本达到 80%-90%。这个过程持续了大约三四个月，我每天不断打电话、沟通，最终成功 onboard 了大几百人，建立起了一个稳定的早期用户群。

最初的增长阶段几乎由我一个人负责，所有用户都是我直接沟通邀请进来的。但随着用户量增加，我很难再兼顾维护用户关系或引导他们在产品上活跃。同时，产品也逐步完善，需要用户更深入地参与。因此，我们开始搭建运营体系，包括内容运营和用户运营，以提升用户留存和活跃度。三个月后，当基础用户群稳定下来，我们团队也扩展了。我们开始策划运营活动，推动用户更深度地参与平台。

指标也演进得更精细化。最初，我们关注的是用户的注册转化率，后来扩展到账户活跃度，包括 内容质量、发帖频率 等。现在我们已经形成了一套完整的增长体系，每个关键指标都有专人负责。

Tako 的底层协议也有了很大进展，API 已经开放，我们希望吸引更多开发者进入生态。因此，我现在的重点转向生态增长，未来，我们还会将开发者增长指标纳入整体体系。

BlockBeats：社交网络越来越开放的话，这些对社交产品的产品观都是需要做出改变的。

Julie：对的。

BlockBeats：那你觉得在这快一年的过程中，你的哪些获客渠道是有价值的，哪些又是有点白费功夫？

Julie：再一次强调，我们的指导思想是「专注」。我们处于早期阶段，暂未到进入规模化增长的时机，因此并没有扩展过多的增长渠道。由于目标非常明确，我们希望建立稳固的社交关系网络，因此增长方式主要依靠核心用户社交网络的自然扩展。

如果一个用户没有任何社交关联，仅仅通过外部渠道的宣传进来，那么在这个社交产品中很可能缺乏归属感，导致留存率下降。因此，现阶段我们依然坚持以社交网络的方式进行用户 onboarding，而非通过传统的渠道铺设的方式。可以说，我们的增长路径本质上是一种基于社交关系的裂变模式。

在与很多 VC 或其他行业人士交流时，最常问的问题是「你们的 DAU 多少？」但我认为，这种问题的出发点并不完全适用于我们的模式和阶段。毕竟，我们在尝试一种全新的增长方式，而整个行业也仍在探索可持续增长的路径。或许未来衡量社交产品早期增长的方式会发生变化，大家不会再单纯关注 DAU，而是会问你们最早期打了多少个电话？用户的转化率如何？目前社区中有多少个核心社交用户节点？这些节点的传播效率如何？这些才是更能反映社交网络真正增长质量的核心指标。

BlockBeats：你在打电话筛选用户、与 VC 联系，以及处理各种增长相关的事务时，是什么驱动你去做这些？基于数据，还是更多依赖你的过往经验？此外，Crypto 市场的波动对产品生命周期影响很大，在制定增长策略时，你如何平衡这些因素？

Julie：首先，社交的周期与资产的周期并不一致。资产市场起伏不定，但社交网络有自己的发展节奏。经过团队的讨论，我们认为目前正处于一个新的社交周期起点，而这个趋势可能会持续五年甚至更长时间。我们不会盲目追随市场情绪，而是始终清楚自己要做什么，专注地 build and ship，并尽可能屏蔽外界的噪音。

外界可能觉得我们的增长速度太慢，大半年下来，才几千名用户。但我们对当前的状态非常满意，因为这几千人是高度稳固的核心用户。只要我们适时加入新的玩法和机制，就能迅速裂变。然而这种方式增长不能过早过多使用，而应该在关键节点上有节奏地推动，确保长期的可持续性。

AI+社交的广阔前景

BlockBeats：你如何看待 AI 对社交网络产生的影响？

Julie：我有一个核心判断是 AI 在社交网络中的角色会越来越重要，甚至未来 AI 参与者的数量可能远超人类用户。在一次线下活动中，我听神鱼提到，未来五年内，链上 95% 以上的参与者可能都是 AI Agent。我认为类似的情况也会发生在社交网络中。我们需要重点思考 AI 与人类如何共存。

基于这个判断，我们在探索 AI 在社交网络中的很多种角色和应用方式。在 Tako 上，我们正在进行许多社交实验，并始终站在行业前沿进行探索。

当前，行业对 AI Agent 的关注度有所降温，进入了一个版本迭代期。过去一段时间的 AI 热潮已经冷却，大家开始真正思考 AI 在行业中的实际价值。AI 是否只是一个 Chatbot 或者简单的 Reply Guy。我认为并不是这样。如果 AI 能够与链上数据、链上身份相结合，实现自由的链上经济流转，这会打开更大的可能性。

BlockBeats：对内容上呢？

Julie：我最近也在思考，社交网络的内容分发机制是否会迎来 AI 赋能的新模式。目前，全球最先进的推荐系统无疑是 TikTok，但这并不意味着它会是社交分发的最终形态。未来，很可能会出现由 AI Agent 驱动的推荐机制，让 AI 根据个体的行为模式、链上数据和社交网络关系，提供更智能的内容分发和互动方式。

更详细点说，我们在中心化平台上浏览内容，平台通过算法分析我们的偏好，并不断推荐符合我们兴趣的信息，从而形成信息茧房，同时刺激大脑的多巴胺分泌让我们持续沉浸其中。

另一种方式是，每个人都有一个属于自己的 AI Agent，类似于你的个人社交代理。这个 AI 完全了解你的兴趣、需求，以及你未来的发展方向，它不会单纯地迎合你的短期喜好，而是根据你的节奏和需求调整信息获取方式。例如你是希望持续接受刺激，还是阶段性地探索新事物？你的 AI 可以自主收集、筛选并推送适合你的内容。

在这种模式下，AI 作为你的个性化中枢，而不是依赖中心化平台来最大化广告收益。它不再是被动接受信息的工具，而是主动为你筛选和推荐真正有价值的内容，让内容分发机制从平台驱动转向用户驱动，实现更自主、更个性化的信息获取体验。

BlockBeats：过去一年里除了 Tako，你觉得哪个增长策略给你比较深的印象？

Julie: 当然要提一下 Infini。首先他们的产品本身就非常扎实，能满足用户需求，单从产品角度来看，他们的竞争力已经很强。

而在增长方面，他们的几个增长策略都非常迅速且有效。比如 infini 通过可定制卡面的方式，与各大社区、KOl、项目方进行联名合作。我了解到他们已经与小几百个社区展开合作，每个社区都有几十名甚至几百位用户参与，这些用户都是真实的交易用户，并非单纯的数据增长。

还有事件营销，infini 在跨年期间通过「核心用户红包群」进行了一波极具影响力的推广，也很成功地推动了新的红包功能的采用。团队发红包、大 V 群友抢红包，形成了持续的互动循环。除了团队本身发红包，群里有很多项目合作伙伴也参与了「红包接龙」，我自己也发了不少红包，红包活动的氛围非常非常棒！可以说这波营销不仅精准，ROI 也非常可观，而且还好玩儿。