Bitget P2P'de İtiraz Başvurusu Nasıl Yapılır - Web Rehberi

Herhangi bir P2P emrindeki tutarsızlıkları/anlaşmazlıkları çözmek için, her iki tarafın da (alıcı veya satıcı) Bitget P2P sohbet kutusunda karşı tarafla iletişim kurması tavsiye edilir. Sorun çözülmediyse, itiraz başvurusuna devam edebilirsiniz ve Bitget P2P uzman ekibi daha fazla yardım için sizinle iletişime geçecektir.

İşte web sitesinde P2P emrinize nasıl itirazda bulunacağınıza dair adım adım kılavuz.

Adım 1:

[Emirlerim] > [Devam Ediyor] bölümüne gidin, P2P işleminizi görüntülemek için [Ödeme Bekleniyor] seçeneğine tıklayın.

P2P emrinizin altında, sayfanın sol tarafında emir detaylarınızı görebilirsiniz. P2P sohbet kutusu sağ tarafta görünecektir.

Adım 2:

Emir durumu [Serbest Bırakılma Bekleniyor] olarak değiştiğinde, bir [İtiraz] göndermeden veya [Şikayette Bulunmadan] önce yaklaşık 10 dakika beklemeniz gerekir.

P2P sohbet kutusunda karşı tarafla iletişim kurun.

10 dakika sonra, bu P2P emri çözülmediyse [İtiraz Gönder] veya [Şikayette Bulun] öğesine tıklayın.

Adım 3:

[İtiraz Türü]'nü seçin, itiraz nedenini girin/yazın ve destekleyici belgelerinizi/itiraz kanıtınızı yükleyin. Ardından, devam etmek için [İtirazı Onayla] seçeneğini seçin.

Not: İtirazınızın işleme alınmasında Bitget P2P uzmanımıza yardımcı olacak her türlü kanıt veya destekleyici belgeleri yüklemeniz önemlidir.

Adım 4:

Bir itiraz gönderildikten sonra, P2P emriniz Bitget P2P uzmanına iletilir ve bu uzman kısa süre içinde aynı P2P sohbet kutusunda sizinle iletişime geçecektir.

Sohbet kutusunda üç taraf (siz, karşı taraf ve P2P uzmanı) bulunacaktır. Lütfen sorununuzu belirtin ve P2P emrinizi çözmek için onlarla görüşün.

Not: P2P sohbet kutusunda, mesajlaşmanın yanında fotoğraflarınızı veya kaydedilmiş videonuzu yükleyebilirsiniz.

Adım 5:

İtiraz siz veya karşı taraf tarafından iptal edilebilir (kimin itirazda bulunduğuna bağlı olarak). Bir itiraz iptal edildiğinde, karşı tarafınızla işlem yapmaya devam edebilir veya bu P2P emrini iptal edebilirsiniz.

Sorumluluk reddi:

Bitget P2P hizmetinin kullanımı ve Bitget P2P hizmetine dahil edilen veya erişilebilen tüm bilgiler ve diğer içerikler yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Bitget, alıcılar ve satıcılar için sadece bir aracı platformdur ve aralarındaki herhangi bir varlık anlaşmazlığından sorumlu değildir ve yasalar aksini gerektirmedikçe tüm ödemeler tamamlandıktan sonra sonuçlandırılacaktır. Bitget P2P platformunun ödemenin tamamlanmasından kaynaklanan anlaşmazlıkları çözme hakkı veya yükümlülüğü yoktur. Ne Bitget P2P platformu ne de satıcı, satıcı hileli veya yanıltıcı olmadığı sürece ödeme tamamlandıktan sonra herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır.