Bitget P2P İtiraz İşleme Kuralları

Bu makalede, Bitget'teki P2P itiraz ve işleme kuralları hakkında bilgi vereceğiz. Her iki taraf da (alıcı veya satıcı) itirazlarını çeşitli senaryolar/durumlar altında sunabilir.

Alıcı İtirazı

1. Bir emir iptal edildi.

Alıcı ödemeyi tamamlamış ancak emrin zaman sınırı aşılmış ve sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmişse; veya alıcı ödemeyi tamamladıktan sonra emir yanlışlıkla iptal edilmişse, Bitget P2P uzmanı geri ödeme için satıcıyla iletişime geçecektir.

Satıcı geri ödeme yapmayı reddederse, Bitget bu işlemden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmaz. Öte yandan Bitget, süreç boyunca iş birliği yapmayan kullanıcının P2P işlevini askıya alma hakkını saklı tutar.

2. Ödeme tutarı ve emir tutarı eşleşmiyor.
Alıcı tarafından ödenen gerçek tutar emir tutarından fazla olduğunda ve alıcı [Ödendi] seçeneğine tıklamaya devam ettiğinde, Bitget P2P uzmanı para iadesi için satıcıyla iletişime geçecektir.

Satıcı para iadesini reddederse, para kaybından yalnızca alıcı sorumludur. Bitget, işlem sırasında iş birliği yapmayan kullanıcının P2P işlevini askıya alma hakkını saklı tutar.

3. Satıcı kriptoyu zamanında serbest bırakmadı.
Alıcı gerçek zamanlı ödeme yöntemini kullanarak ödemeyi başarıyla tamamladıysa ve satıcı kriptoları zamanında serbest bırakmadıysa, Bitget P2P uzmanı kriptoları serbest bırakmak için satıcıyla iletişime geçecektir. Satıcı belirli bir zaman dilimi içinde yanıt vermezse, Bitget P2P uzmanı kriptoyu manuel olarak serbest bırakacaktır.

Alıcı ödemeyi yapmak için anlık olmayan ödeme yöntemini kullandıysa ve satıcı hala ödemeyi zamanında almadıysa, Bitget P2P uzmanı satıcıyla iletişime geçecek ve kriptoları belirli bir süre içinde serbest bırakmasını isteyecektir (Bitget P2P uzmanı, ödeme yöntemine bağlı olarak bekleme süresini bildirecektir).

Ödeme öngörülen süre içinde ulaşmazsa, satıcının sorunu bildirmek için Bitget P2P uzmanıyla iletişime geçmesi gerekir.

Satıcı bizimle iletişime geçmediyse, ödeme alınmış olarak kabul edilecektir. Bitget P2P uzmanı kriptoları manuel olarak serbest bırakacaktır.

4. Satıcı kriptoyu serbest bırakmak istemiyor.
Alıcı, hesabından doğru tutarı ödemiş (hesap sahibinin adı Bitget hesabındaki doğrulanmış adla eşleşmiştir), ancak satıcı kriptoları serbest bırakmak istemiyor ve anlaşmayı daha yüksek bir fiyattan yapmaya çalışıyor. Emir, Bitget P2P uzmanına iletilecek olan fiyatın anormal derecede düşük olduğu (-%10 piyasa fiyatı) durumlar haricinde, Bitget P2P uzmanı tarafından manuel olarak serbest bırakılacaktır.

5. Alıcı transfer için bir açıklama bıraktı ve satıcı kriptoyu serbest bırakmadı.
Alıcı bir transfer yaparken ödeme açıklamalarına hassas bilgiler eklerse (satıcının şartlarında bu tür kelimelerden bahsedilmemesini belirtmesine rağmen), Bitget P2P uzmanı kriptoları serbest bırakmak veya para iadesi yapmak için satıcıyla iletişime geçecektir. İade sırasında ortaya çıkan her türlü işlem ücreti alıcı tarafından karşılanmalıdır.

6. Notlardaki diğer gereklilikler.

Satıcı, notlar dışında şartlar öne sürerse (işlemden önce başka sosyal medya hesaplarının eklenmesi, ek Kimlik Doğrulaması vb. gibi), alıcı işleme devam etmeyi reddedebilir. Karşı taraf (alıcı veya satıcı) veya P2P uzman ekibinden herhangi biri, işlem sırasında herhangi bir ödeme yapılmadığı sürece emri iptal edebilir.

7. Saldırgan dil kullanımı.
İki taraftan herhangi birinin P2P sohbet kutusunda veya yorum bölümünde saldırgan dil kullandığı bir senaryo göz önüne alındığında, Bitget P2P uzman ekibi, iş birliği yapmayan karşı tarafa karşı herhangi bir işlem yapmadan önce durumu analiz edecektir.

8. Dolandırıcılık şüphesi.

İşlem sırasında herhangi bir hileli davranış varsa, Bitget P2P uzmanı, doğrulamadan sonra hileli tarafın P2P işlem işlevini kalıcı olarak askıya alma, tüm ilanları (hile yapan hesap tarafından yayınlananlar gibi) kaldırma ve hileli tarafın varlıklarını (varsa) kilitleme haklarına sahiptir.

Satıcının İtirazı

1. Alıcı ödeme yapmadı ancak [Ödendi] seçeneğine tıkladı.
Alıcı ödeme yapmadığında veya herhangi bir ödeme kanıtı/kaydedilmiş video sağlamadığında veya belirli bir süre içinde kendisine ulaşılamadığında, Bitget P2P uzmanı emri iptal edecektir. Emirler aynı nedenle üç veya daha fazla kez iptal edilirse, kullanıcının hesabındaki bazı P2P özellikleri devre dışı bırakılacaktır.

Alıcı ödemeyi yapmış ancak satıcı ödemeyi almamışsa, Bitget P2P uzmanı satıcıyla iletişime geçecek ve kriptoları belirli bir süre içinde serbest bırakmasını isteyecektir (Bitget P2P uzmanı, ödeme yöntemine bağlı olarak bekleme süresini bildirecektir).

Ödeme öngörülen süre içinde ulaşmazsa, satıcının sorunu bildirmek için Bitget P2P uzmanıyla iletişime geçmesi gerekir.

Satıcı bizimle iletişime geçmediyse, ödeme alınmış olarak kabul edilecektir. Bitget P2P uzmanı kriptoları manuel olarak serbest bırakacaktır.

2. Doğrulanmış bilgiler veya ödenen tutar eşleşmiyor.
Alıcı, ödeme bilgilerinde belirtilen hesap yerine satıcının diğer ödeme hesaplarına veya başka bir kişinin ödeme hesabına para aktardıysa, Bitget işlemden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir ve para iadesi garanti edilmez.

Alıcı, satıcı tarafından belirtilen hesaplar dışındaki hesaplara tekrar tekrar ödeme yaparsa, Bitget P2P uzmanı alıcının hesabını askıya alma hakkına sahiptir.

Alıcının ödeme hesabının adı doğrulanmış adla eşleşmiyorsa, Bitget P2P İşlem Kurallarının ihlali nedeniyle alıcının P2P işlevi askıya alınacaktır. Bu durumda, kripto serbest bırakılmayacak ve satıcıdan tutarın tamamını alıcıya iade etmesi istenecektir. Satıcı, para iadesi kanıtı gönderdikten ve alıcı para iadesinin alındığını onayladıktan sonra emir iptal edilecektir. Oluşan her türlü ücret alıcı tarafından karşılanmalıdır.

Alıcı ödemeyi yaptıysa ancak tutar emir tutarından azsa, alıcıdan kalan tutarı belirli bir süre içinde ödemesi istenecektir. Oluşan her türlü ücret alıcı tarafından karşılanmalıdır. Alıcı zamanında yanıt vermezse veya kalan tutarı ödemeyi reddederse, satıcıdan aldığı parayı iade etmesi istenecektir. Bitget, işlem sırasında iş birliği yapmayan kullanıcının P2P işlevini askıya alma hakkını saklı tutar. Ayrıca, Bitget işlemden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir.

Alıcı tarafından ödenen gerçek tutar emir tutarından azsa ancak satıcı ödemenin tamamını almadan önce kriptoları serbest bıraktıysa, Bitget P2P uzmanı kalan tutar için ödeme yapmak üzere alıcıyla iletişime geçecektir. Alıcı ödemeyi yapmayı reddederse, fon kaybından satıcı sorumludur. Bitget, işlemlerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir. Ayrıca Bitget, işlem sırasında iş birliği yapmayan kullanıcının P2P işlevini askıya alma hakkını saklı tutar.

3. Satıcı ödemeyi hesabında onaylamadı ve kriptoyu serbest bıraktı.
Satıcı, Bitget müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunu bildirmelidir. Alıcı yanıt vermezse veya iş birliği yapmayı reddederse, satıcı durumu kolluk kuvvetlerine bildirebilir.

Satıcı, hesaptaki ödemeyi onaylamadan kriptoyu serbest bırakmanın tüm sorumluluğunu üstlenecektir. Bitget, işlemden kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir ve herhangi bir geri ödeme garanti edilmez.

4. Saldırgan dil kullanımı.
İki taraftan herhangi birinin P2P sohbet kutusunda veya yorum bölümünde saldırgan dil kullandığı bir senaryo göz önüne alındığında, Bitget P2P uzman ekibi, iş birliği yapmayan karşı tarafa karşı herhangi bir işlem yapmadan önce durumu analiz edecektir.

5. Dolandırıcılık şüphesi.

İşlem sırasında herhangi bir hileli davranış varsa, Bitget P2P uzmanı, doğrulamadan sonra hileli tarafın P2P işlem işlevini kalıcı olarak askıya alma, tüm ilanları (hileli hesap tarafından yayınlananlar gibi) kaldırma ve hileli tarafın varlıklarını (varsa) kilitleme haklarına sahiptir.

Sorumluluk reddi:

Bitget P2P hizmetinin kullanımı ve Bitget P2P hizmetine dahil edilen veya erişilebilen tüm bilgiler ve diğer içerikler yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Bitget, alıcılar ve satıcılar için sadece bir aracı platformdur ve aralarındaki herhangi bir varlık anlaşmazlığından sorumlu değildir ve yasalar aksini gerektirmedikçe tüm ödemeler tamamlandıktan sonra sonuçlandırılacaktır. Bitget P2P platformunun ödemenin tamamlanmasından kaynaklanan anlaşmazlıkları çözme hakkı veya yükümlülüğü yoktur. Ne Bitget P2P platformu ne de satıcı, satıcı hileli veya yanıltıcı olmadığı sürece ödeme tamamlandıktan sonra herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır.