跨越鴻溝｜Web3 如何從極客文化走向大眾共鳴

時間 ：2025年4月7日

活動名稱 ：HK Web3 Festival

主持人 ：杜宇，萬向區塊鏈執行董事、萬向區塊鏈實驗室負責人

嘉賓 ：何一，幣安聯合創始人

4月7日，在剛剛落幕的香港Web3 Festival上，幣安聯合創始人何一通過線上連線形式，參與了以「跨越鴻溝｜Web3 如何從極客文化走向大眾共鳴」為主題的爐邊對談，與萬向區塊鏈執行董事杜宇展開深入交流。

在對談中，何一分享了她對Web3發展的長期觀察，從區塊鏈概念初興到如今的技術普及，她認為技術定義不應成為束縛，關鍵在於是否真正為用戶創造價值。同時她也指出，Web3真正破圈並不是依靠"教育用戶"，而是通過解決現實問題的產品，贏得大眾的自然使用。

除了行業觀察，何一也談到了創業者的初心與責任，強調持續創造真實價值、長期回饋社區的重要性。

以下為完整對談實錄整理：

開場

杜宇 ：
歡迎來到圓桌對話環節，我們非常榮幸邀請到了幣安聯合創始人何一，也就是大家熟悉的"一姐"。在正式開始前，一姐，跟大家打個招呼吧。

何一 ：
大家好，首先感謝杜總的邀請。我是大家熟悉的"幣安首席客服"。一直以來，幣安能夠走到今天，離不開社區用戶和業界夥伴們的支持，包括杜總、肖風總等。也很榮幸有這樣的機會，能用中文與大家現場交流。

雖然我今天沒能親臨現場，但已經感受到香港的熱情氛圍了，謝謝大家！

關於Web3的演變與理解

杜宇 ：
我們今天的主題是"跨越鴻溝：Web3如何從極客文化走向大眾共鳴"。你2013年就進入了這個行業，我也剛好十年。這十年間，我們經歷了"區塊鏈"到"Web3"的話語演變，有人會疑惑這是不是換了個說法。

所以我的第一個問題是：你如何看待"Web3"這個概念？在你十多年的行業經歷中，對"區塊鏈"或"Web3"的理解是否發生過變化？你曾說"希望幣安成為Web3的Google"，那幣安在Web3中扮演的核心服務角色，究竟是金融服務還是更廣泛的應用平台？

何一 ：
我自己其實並不喜歡被過度定義。很多時候我們定義一個新概念，是為了在更長的歷史維度上找定位。

從人類社會來看，我們經歷了農耕時代、工業時代，再到現在的信息時代。每個時代的核心資源不同：農耕時代是土地，工業時代是機器和組織管理，信息時代則是數據和連接。但我們現在依然在尋找"信息時代"的核心生產資料。

在這種背景下，Web1.0是信息傳遞，Web2.0是人與人的連接，Web3則可能是我們試圖用區塊鏈技術建立新的信任機制和組織方式。但這些定義並不絕對，和"元宇宙""RWA"等熱詞一樣，總是在不斷演化。

幣安一直堅持的Slogan是"Exchange the World"，我們搭建的是一個平台，讓人們可以交易、支付、聊天，甚至拉群交朋友。對我們來說，最重要的不是站在哪個技術階段做什麼，而是是否為用戶提供了真正有價值的產品。

就像喬布斯說過的，技術本質是服務用戶的工具，不能解決用戶需求的技術是沒有意義的。我們希望用區塊鏈技術，不只是做交易，而是構建生態基礎設施，比如BNB Chain，幫助更多創業者探索可能性。

Web3 如何實現大眾化

杜宇 ：
是的，技術最終還是要服務用戶。那我們來談談大眾共鳴的問題。我看到一組數據：截至2024年底，全球擁有加密資產的人數約為6.59億人，其中只有2億是真正擁有Web3錢包的用戶。相較於整個互聯網用戶，這比例其實很小。

幣安目前有約2.7億註冊用戶，你也曾多次提到"吸引下一個十億用戶"的願景。那你覺得，目前Web3走向大眾的過程中，主要阻礙是什麼？幣安和其生態系統又是如何解決這些問題的？

何一 ：
首先我不太贊同"教育用戶"的說法。我本身是學教育的，也很討厭被"教育"。用戶真正接受某項技術，是因為它能切實改善他們的生活。

比如拼多多，無論是80歲的老太太"砍一刀"，還是60歲的果農在上面賣蘋果，他們不是被教育出來的，而是因為這個產品對他們有用。同樣地，區塊鏈產品也必須有"真實價值"。

舉個例子，我們在迪拜舉辦BBW時，一位肯尼亞的小哥分享他會用幣安把工資匯回家，成本低、速度快。這就是"用得上"的真實體驗，根本不需要他去理解什麼叫區塊鏈。

很多人把"交易所"和"錢包"割裂開來看，其實並不必要。對我而言，我不炒幣，交易所賬號就是我的錢包。中心化和去中心化的邊界並不泾渭分明，關鍵在於是否解決了用戶的某個具體需求。

公眾印象與監管趨勢

杜宇 ：
的確，技術是手段，解決問題才是核心。但公眾對這個行業的認知仍然偏向負面，部分因為媒體關注價格波動，部分因為一些行業亂象。同時，各國也在逐步加強監管。你覺得幣安作為行業領導者，應如何建立積極正面的行業形象？如何"引導"公眾更好地理解這個領域？

何一 ：
公眾的誤解其實是可以理解的。人性本能追求秩序和安全，所以每一項新技術誕生之初都會被質疑。

工業革命時，修鐵路都要被拿著大刀的人阻攔；互聯網剛興起時，我們上網都得偷偷摸摸。回到現在，Web3也是一樣。

中本聰最初的設想確實是"反傳統"，所以早期參與者很多是理想主義者。但我認為，今天的關鍵是：在理想和現實之間找到那個"甜蜜點"。Web3的技術確實帶來了效率提升，幫助我們構建更高效、更優雅的金融系統。

監管的逐步介入也是好事，它代表傳統體系開始承認Web3的價值。我們需要做的，是持續發出積極的聲音，讓公眾看到真實的技術應用和價值。

AI 與 Web3 的融合想像

杜宇 ：
說到新技術，我想補充個話題------AI。這兩年從ChatGPT到DeepSeek，AI正在影響各行各業。你之前也在採訪中提到看好AI賽道。那你如何看待AI對Web3的影響？所謂的"AI Native"加上"Crypto Native"，你覺得兩者結合會帶來哪些新機遇？

何一 ：
我認為AI是"生產力的革命"，而區塊鏈是"勞動關係的變革"。

幣安是一個很好的例子：我們當年只融了1500萬美元，但今天回饋了無數Token持有者。技術帶來了新的生產關係，一旦你能結合有效的生產力與生產關係，就會產生巨大變革。

那進一步問題就是：你要用AI或區塊鏈技術解決什麼問題？誰是你的用戶？他們是否願意為此付費？這些是創業中最關鍵的事。

很多Web3項目，初衷很好，但不賺錢。賺不到錢，用戶就會罵你"割韭菜"。我不是那種很Web3"原教旨"的人，我就是一個很傳統的生意人邏輯：產品好、有商業模式、社區能持續發展。

如果你真心想幫助用戶，就需要考慮長期性和責任感。Web3創業不是"割一波"就走的模式。每一個代幣的發行，其實都是一份責任。

對華人創業者的建議

杜宇 ：
我們也祝賀幣安剛獲得阿布扎比主權基金MGX的20億美元投資，這也是近年來華人創業者獲得的最大規模投資之一。很多人都說Web3缺應用，而華人其實在應用開發上特別有優勢。你能不能簡短地給華人創業者一些建議？

何一 ：
我習慣把問題放在一個組織框架裡去看。

我們這代人受益於中國強大的基礎教育，也擁有極高的勤奮和韌性。這些都是我們的優勢。

但我想提醒大家，別被世界的"割裂"嚇倒。你要做一個"樂觀的悲觀主義者"------在最悲觀的土壤中，開出最樂觀的花。

成功不在於你是否一帆風順，而在於你是否願意堅持，是否願意為社區回饋。當你擁有了成功，更要"不忘草木青"，不要忘了是社區支持你走到了今天。

杜宇 ：
謝謝一姐精彩的分享！今天時間有限，意猶未盡，也期待我們下次能線下見面，進行更深入的交流。謝謝一姐，也謝謝大家！