Một ngân hàng lớn bị cáo buộc chia sẻ thông tin nhạy cảm với Facebook, Google và Microsoft

Một vụ kiện tập thể mới cáo buộc Capital One, ngân hàng lớn thứ tám của Hoa Kỳ về tài sản, đã bí mật thu thập và chia sẻ thông tin tài chính và cá nhân nhạy cảm từ khách hàng của mình với những gã khổng lồ công nghệ như Facebook, Google và Microsoft.

Vụ kiện cáo buộc Capital One đã thực hiện một hành vi bất hợp pháp bằng cách triển khai các công nghệ theo dõi dựa trên mã trên trang web của mình để thu thập thông tin cá nhân không công khai (NPI) và thông tin tài chính cá nhân (PIFI) mà không có sự đồng ý của khách hàng.

Trong yêu cầu cứng , rằng các công cụ theo dõi này đã được triển khai trên trang web Capital One ít nhất từ ​​tháng 2023 năm XNUMX.

Một trong những nguyên đơn, người đã đăng ký thẻ tín dụng Capital One, nhận thấy rằng ngay sau khi đăng ký, anh ấy đã thấy quảng cáo về các sản phẩm tài chính tương tự trên nguồn cấp dữ liệu Facebook của mình.

Trải nghiệm đó được cho là phản ánh trải nghiệm của các nguyên đơn khác trong vụ án, những người cũng cho biết đã nhìn thấy quảng cáo thẻ tín dụng sau khi đăng nhập vào trang web của Capital One.

Dữ liệu cá nhân và tài chính được cho là đã thu thập và chia sẻ bao gồm:

– Thông tin tài khoản
– Chi tiết đăng ký thẻ tín dụng
– Trạng thái phê duyệt trước thẻ tín dụng
– Chi tiết nơi làm việc và tài khoản ngân hàng

Các nguyên đơn cáo buộc Capital One vi phạm nhiều luật bảo vệ người tiêu dùng, xâm phạm quyền riêng tư, làm giàu bất chính và vi phạm hợp đồng. Họ đang tìm kiếm những thiệt hại cả bằng tiền và phi tiền tệ, cũng như một phiên tòa xét xử bồi thẩm đoàn.

Capital One, có tổng tài sản tính đến quý 2024 năm 630.89 là XNUMX tỷ USD, phải đối mặt với những thách thức pháp lý nghiêm trọng vì vụ kiện này có thể gây lo ngại về các hoạt động bảo mật và cách xử lý thông tin nhạy cảm về khách hàng.