Hesap ve güvenlik

Doğrulama Kodunu veya Diğer Bildirimleri Alamazsam Ne Yapmalıyım?

2020-11-18 10:040391

Değerli Bitget Kullanıcıları:

Bitget kullanırken cep telefonu doğrulama kodu, e-mail doğrulama kodu veya diğer bildirimleri alamıyorsanız lütfen aşağıdaki yöntemleri deneyin.

1. Cep telefonu doğrulama kodu

(1) Lütfen birkaç kez üst üste “doğrulama kodunu göndere” tıklamayı deneyin ve kodun gelmesini bekleyin

(2) Cep telefonundaki üçüncü taraf yazılımlar tarafından engellenip engellenmediğini kontrol edin

2. E- Mail doğrulama kodu

(1) Bitget mail adresinin spam kutusu tarafından engellenip engellenmediğini kontrol edin

(2) Doğrulama kodu e-posta adreslerimizi beyaz listenize ekleyin: (service@003.mail.bitget.com, service@send001.mail.bitget.com)

(3) Mobil cihazınızı yeniden başlatın ve Bitget uygulamasından çıkış yapın, ardından tekrar giriş yapın. Bitget Web/PC kullanıyorsanız, web sayfasını yenileyin

(4) Doğrulama kodunu diğer cihazlarda veya tarayıcılarda alıp alamayacağınızı kontrol edin