Bitget App
Akıllı işlemler
Kripto Satın AlPiyasalarİşlem YapVadeli İşlemlerCopyBotsKazan

Gracy'den Mektup: Bitget'in “Olasılıklara Karşı Büyümesinin” Üç Hikayesi

Gracy
Gracy'den Mektup: Bitget'in “Olasılıklara Karşı Büyümesinin” Üç Hikayesi

Birkaç hafta önce Japonya'da bir otelin balkonunda oturmuş, Fuji Dağı'na bakıyor ve Bitget'in kurucularından biriyle yaptığım telefon görüşmesine konsantre olmaya çalışıyordum. Bana son zamanlarda yaptığı sinir bozucu bir konuşmadan bahsederken, beni gülümseten ve Bitget'te çalışmayı ÇOK SEVİYORUM diye düşündüren bir şey söyledi.

Konuştuğu kişi ona yağ çekmeye çalışıyormuş ve ona şöyle demiş: "Bu adamın anlamadığı şey, kimsenin o kadar çok seyircisi olmadığı. Gerçekten güçlü insanlar her zaman karışık eleştirilerle karşılanır, bu nedenle insanları memnun eden biri olmak nihayetinde işe yaramaz. Sonuçlara ve hedeflere odaklanın ve diğer insanların sizin hakkınızda ne düşündüğü konusunda çok fazla endişelenmeyin."

Bu yıl Bitget altı yaşına giriyor. Bu benim Bitget'teki üçüncü ve CEO olarak ilk yıldönümüm ve bu süre boyunca bizi sektörümüzde üstün kılan şeyin sonuçlara tutarlı ve güçlü bir şekilde odaklanmamız olduğuna inanıyorum.

Genel Müdürlükten CEO'luğa, Bitget'in zorlu zamanlarda yükselişine defalarca tanık oldum. Şirket içi toplantılarımızda, 2017'deki ICO patlamasını, 2021'deki DeFi Yazını ve 2023'teki yazıt sezonunu kaçırdığımız için Bitget'in hiçbir zaman "sektörün talih kuşundan yararlanamadığı" konusunda şaka bile yapıyoruz.

Görünüşe göre bunun çok da önemi yok. Önemli olan sürekliliğimiz, çalışkanlığımız, stratejik yaklaşımımız ve yenilikçiliğimiz. Bu nitelikler, Bitget'in hacim bakımından ilk dört kripto borsası arasına girmesini ve dünya çapında 45 milyondan fazla kullanıcı çekmesini sağladı.

Kişisel düzeyde, Bitget ile aramda derin bir bağ hissediyorum. Altı yaşında bir çocuğun ebeveyni olarak, annelikle pek çok paralellik görüyorum: Bitget'e üç yaşından biraz büyükken katıldım ve iki buçuk yıl boyunca şirketin küresel stratejisini yürütmek için yönetim ekibiyle işbirliği yaptım; bu da şirketin kullanıcı tabanının önemli ölçüde büyümesini, toplam işlem hacminin ve genel gücünün önde gelen küresel borsalar arasına girmesini sağladı. Kurucu ekibimiz dışında Bitget'i herkesten daha çok önemsediğimi biliyorum! Ve bir sonraki bölümümüzde direksiyonda olacağım için çok heyecanlıyım.

Bitget'te sahip olduğumuz ekibe gelince, onlara sadece becerileri için değil - büyük bir yetenek havuzuna sahip olduğumuz için yeterince şanslıyız - aynı zamanda kendilerini sürekli geliştirdikleri ve inisiyatif aldıkları için de hayranım. Yöneticilerimize çok fazla özgürlük tanıyoruz. Ancak onlara her zaman söylediğimiz gibi, "büyük özgürlük büyük sorumluluk gerektirir". Bizimki gibi bir kültür, bizimle aynı değerlere sahip olan, sonuç odaklı, kendi kendini motive eden ve ön saflarda yenilikçi insanların gelişmesine olanak tanır. Akıllı kararlar, merkez ofisin iyi bir fikir olduğunu düşündüğü şeylere dayanmaz. Her ekibin kişisel deneyim ve bilgisine dayanırlar. Bu tutum, Bitget'te yaşadığımız inanılmaz büyümeyi tetikledi.

Başarılarımızın ardındaki itici güç 1.500 Bitget ekip üyemiz olduğu için, altıncı yıldönümümüz vesilesiyle onların hikayelerinden bazılarını sizlerle paylaşmak istiyorum.

Gracy'den Mektup: Bitget'in “Olasılıklara Karşı Büyümesinin” Üç Hikayesi image 0

Hikaye 1: Kurtarılan 50.000 Dolar

Bir gün işteyken, Arman endişe verici bir e-posta aldı.

Bir zamanlar üst düzey bir borsada müşteri hizmetlerinde çalışan Arman, Bitget'in kültüründen etkilendi ve 2023 yılında müşteri hizmetleri ekibimize katıldı. Onun rolü sadece küçük sorunları çözmek değil, aynı zamanda önemli zorluklarla da başa çıkmaktı. Bu kullanıcı "50.000 dolarım kayıp!" diye yazdığında Arman hemen harekete geçti.

Bu kullanıcının üç aydan daha kısa bir süredir kriptoya yatırım yaptığını ve kısa süre önce ETH yatırdığını ve ETH'nin 12 saatten fazla bir süredir hesabına gelmediğini öğrendi. Blok zinciri gezginini kontrol etti, gas ücretlerinin düşük olduğunu ve ağın tıkalı olmadığını gördü ve böylece kullanıcının UID'si aracılığıyla teknik destekle iletişime geçti. Kullanıcının yatırma işlemi için yanlış blok zincir ağını seçtiği ortaya çıktı. Fonların güvende olduğundan emin olduktan sonra, Arman bir iade talebi sağladı ve kullanıcıya yardımcı olarak 50.000 doları başarıyla geri aldı.

Arman, Bitget'in 170 kişilik müşteri hizmetleri ekibinin bir parçası. Ekip, 2024 yılında 1,5 milyon müşteri hizmetleri talebini ortalama 2,5 dakikalık yanıt süresiyle karşıladı. Ayrıca, kullanıcıların blok zinciri işlemlerine aşina olmamaları nedeniyle kaybettikleri yaklaşık 1 milyon dolarlık kripto varlıklarını kurtarmalarına yardımcı oldular.

Hikaye 2: Yeni Ürün Tasarımlarıyla ile Kalıpların Ötesinde

Jiren'in toplantısı devam ederken, göğsünün sıkıştığını hissetti. Beklediği bu değildi.

Bir ürün uzmanı olan Jiren, dijital reklamcılık ve espor alanlarında çalışmış ve tanınmış bir e-ticaret platformunda ürün lideri deneyimine sahip. Ancak giderek daha fazla arkadaşı Web3 sektörüne girmeye başladığında, kriptoya güçlü bir ilgi duymaya başladı. Jiren, 2022 yılının sonunda Bitget'e ürün müdürü olarak katıldı.

İlk projesi, iki yıl önce piyasaya sürülen bir ürünü yeniden tasarlamaktı. Geçmiş deneyimlerine dayanarak, Jiren araştırmayla başladı. Bir hafta içinde, şirket içi çalışma arkadaşlarından ürün operasyonlarına ve perakende kullanıcılardan kurumsal kullanıcılara kadar 12 ilgili kişiyle konuştu. Belirlediği kullanıcı sorunlarıyla donanmış olan Jiren, ürünün yeniden tasarlanmasına ilişkin tartışma toplantısına kendinden emin bir şekilde girdi.

İşte o zaman işler ters gitmeye başladı. Beklediği coşkulu yanıt yerine, başka bir ürün meslektaşı, "Rakiplerimizin bu ürün için zaten olgun çözümleri var. Onları takip etmek daha güvenli olacaktır." dedi.

Ama Jiren kararlıydı. "Kullanıcılarıyla konuştum," diye yanıt verdi. "Araştırmalarıma göre, rakiplerin yaklaşımı kullanıcıların ihtiyaçlarını tam olarak karşılamıyor."

Jiren, ayrıntılı veriler ve gerçek geri bildirimler kullanarak sonunda ekibi ikna etti ve onlara şunu hatırlattı: "Başkalarının ürünlerini körü körüne takip etmek asla onları aşmamızı sağlamaz."

Jiren'in planını takiben, son ürün güncellemesi estetik arayışına değil, deneyimi daha sezgisel ve verimli hale getirmeye odaklandı ve piyasaya sürüldükten sonraki üç ay içinde %50'nin üzerinde bir büyüme sağladı.

Güvenli, verimli ve akıllı kripto çözümü oluşturmak Bitget'in marka misyonu. 2024 yılında, yapay zeka ve stratejileri birleştiren yapay zeka işlem botları, Piyasa Öncesi ve Ön Yatırma premium varlıklara daha hızlı yatırım yapmak ve PoolX aracılığıyla 7/24 yeni coin çiftçiliği yapmak için keşfedilmemiş kripto ortamının kaşiflerine daha fazla kâr fırsatı sunuyor.

Hikaye 3: Tıkanıklık Uzmanı

Zoie birden aydınlandı; gözden kaçan bu özellik işin içinden çıkmanın anahtarı olabilirdi.

Bitget Wallet'ta Solana ekosistemine odaklanan bir teknik uzman olarak Zoie, 2023 yılında - tam da meme coin ateşi yayılırken - sürekli aynı şikayetlerin geldiğini fark etmeye başladı. Bitget Wallet kullanıcıları, Solana'nın özellikle meme coin yükselişi sırasında yavaş transferlere ve yüksek hata oranlarına sahip olduğunu söylüyordu.

Zoie konuyu inceledi. Solana'nın yakın zamanda Öncelikli Ücretler adında yeni bir özellik sunduğunu ve doğrulayıcıların işlemleri ücretlere göre önceliklendirdiğini keşfetti. Dinamik işlem ücreti ayarlamaları için bu özelliği hızlı bir şekilde uyarladı ve bu da kullanıcıların sıkışıklık sırasında işlemleri daha hızlı tamamlamasına yardımcı oldu. Ortalama gas ücretindeki hafif artışa rağmen, Bitget Wallet kullanıcıları için Solana'daki başarı oranları %50'nin altından neredeyse %90'a yükseldi.

Ne zaman yeni bir blok zinciri ortaya çıksa, Bitget Wallet her zaman ön planda yer alıyor ve çok yönlü ekosistem desteği sağlıyor. Adım adım, şimdi 100'den fazla zinciri destekliyor. Temmuz ayında Bitget Wallet'ın aylık indirilme sayısı MetaMask'ı geçerek hızlı TON desteği sayesinde Nijerya ve diğer ülkelerdeki uygulama mağazalarında zirveye yerleşti.

Bu çalışanların hikayeleri Bitget'in gelişim stratejisini yansıtıyor. Kullanıcıları her zaman ön planda tutuyor, kullanıcıların ihtiyaçları doğrultusunda ürünler geliştiriyor ve yeni Web3 dalgalarını aktif bir şekilde benimsiyoruz.

Son altı yılda dünyanın en büyük şirketleriyle kıyaslandığında belirli başarılar elde etmiş olsak da Bitget hala bir girişim ve sektörümüz gibi bizim de kat etmemiz gereken uzun bir yol var. Zorluklarla karşılaştığımda, sık sık Steve Jobs’un sözünü hatırlarım: "Evrende bir iz bırakmak istiyorum". Hayat sıradan başlayabilir, ancak hayallerin peşinden gidildiğinde olağanüstü hale gelir.

Biz kimiz, nereden geliyoruz ve nereye gidiyoruz? Bize rehberlik eden hayaller sayesinde artık kayıp değiliz, hedefimizi biliyoruz. Büyük Düşün, Uzun Düşün - kripto ana akım haline geldikçe tarih yazmaya ve dünyayı değiştirmeye devam edeceğiz.

Altı yıl oldu ve bu sadece başlangıç. Yolculuğumuz henüz bitmedi - yeni zirvelere tırmanmaya hazırız. Zirvede görüşürüz!

Saygılarımla,
Gracy Chen, Bitget CEO’su

larkLogo2024-09-17
Henüz Bitget’li değil misiniz?Yeni Bitgetliler için 6200 USDT değerinde hoş geldin paketi!
Şimdi kaydol
Recommended
Sevdiğiniz coinlerin tamamı burada!
BTC, ETH, SOL, DOGE, SHIB, PEPE gibi popüler kripto para birimlerini alın, tutun ve satın, liste uzayıp gidiyor. Kayıt olun ve 6200 USDT’lik yeni kullanıcı hediye paketi almak için işlem yapın!
Şimdi işlem yapın