Google se posiciona sobre decisão judicial da CryptoMKT

A CryptoMKT acusa a Google de descumprir uma decisão judicial que “permite anúncios fraudulentos com a marca da corretora de criptomoedas no maior buscador da internet do mundo.

Segundo a exchange chilena, “mesmo após a concessão de uma medida cautelar pela justiça brasileira em janeiro de 2025, a Google não cumpriu integralmente a decisão que determinava o bloqueio da veiculação de anúncios fraudulentos utilizando indevidamente a marca da CryptoMKT.”

Ainda segundo a corretora cripto, criminosos seguem explorando a plataforma Google Ads para aplicar golpes conhecidos digitalmente como “phishing”, prejudicando sua reputação e colocando seus usuários em risco.

Google diz que tem políticas rígidas

A reportagem questionou a big tech americana sobre a decisão no Brasil.

Temos  políticas  rígidas que definem o que pode ser ou não anunciado por meio do Google Ads. Quando identificamos uma violação, agimos imediatamente suspendendo o anúncio e, se for o caso, bloqueando a conta do anunciante. Se algum consumidor suspeitar ou for vítima de golpe, oferecemos uma  ferramenta  para denunciar violações de nossas políticas. , disse ao BeInCrypto o Google

A liminar, obtida pela CryptoMKT em parceria com o escritório CBA – Carvalho Borges Araujo, obrigava, por exemplo, a Google a cessar a exibição de anúncios que utilizam os termos “Cryptomarket” e “Cryptomkt” para direcionar vítimas a sites de phishing, onde criminosos buscam roubar credenciais de acesso e ativos digitais de investidores desavisados.

CryptoMKT diz que anúncios continuam no ar

Entretanto, mesmo após a determinação judicial, novos anúncios fraudulentos continuam a ser exibidos na plataforma. Ampliando, principalmente, os danos causados tanto aos consumidores quanto à imagem da empresa, explica a CryptoMKT.

É inaceitável que, mesmo com uma decisão judicial clara, a  Google continue permitindo que fraudadores utilizem nossa marca para enganar consumidores. Nosso compromisso sempre foi a proteção dos nossos clientes e da integridade do mercado de criptoativos.

Nossa corretora possui altos níveis de segurança, mas somente podemos atuar no nosso ecossistema, não temos autonomia para atuar em uma página web criada por terceiros. A permanência desses anúncios demonstra negligência e falta de compromisso com a segurança digital, afirmou Denise Cinelli, COO da CryptoMKT.

Cabe recurso?

O descumprimento da ordem judicial por parte da Google levanta preocupações sobre a responsabilidade das grandes empresas de tecnologia na prevenção de fraudes online.

De acordo com Marília Milani, head de contencioso do CBA , a persistência dos anúncios fraudulentos configura desrespeito à decisão judicial. Além e ser passível de aplicação de multa pelo descumprimento.

“Essa situação reforça a necessidade de responsabilização das plataformas digitais. Não basta que grandes empresas aleguem não ter controle sobre os anúncios que veiculam. Elas têm ferramentas para coibir esses abusos e devem responder por sua inércia. Continuaremos tomando todas as medidas legais necessárias para garantir que a decisão seja cumprida e que nossos clientes estejam protegidos”, destacou Denise.

A CryptoMKT afirma que seguirá monitorando ativamente a ocorrência de novos anúncios fraudulentos e reforça o compromisso com a segurança no mercado de criptoativos. Além disso, az empresa também orienta os usuários a acessarem exclusivamente os canais oficiais para evitar serem vítimas de golpes. E pede para sempre realizar o login utilizando a url original que é  www.cryptomkt.com . 

Estamos atuando para proteger os consumidores e responsabilizar aqueles que facilitam a disseminação dessas fraudes. A reputação que construímos ao longo dos últimos oito anos não pode ser manchada pela negligência de uma plataforma que deveria atuar para proteger seus usuários, concluiu Cinelli.