Fiat
Regole di trading della piattaforma Bitget P2P
2023-02-10 07:3705
Istruzioni per gli acquirenti
Prima di proseguire con una transazione P2P, completa le seguenti azioni nel tuo account:
1. Verifica dell’identità.
2. Associa il tuo indirizzo e-mail al tuo account.
3. Collega il tuo numero di telefono al tuo account.
4. Imposta la password del fondo.
5. Per un ordine di acquisto attivo, completa il pagamento entro il periodo di tempo specificato e clicca sul pulsante "Pagato". Se annulli un ordine o se questo viene annullato automaticamente a causa del mancato pagamento entro il termine previsto, il sistema registrerà un annullamento. Accumulare 3 annullamenti nello stesso giorno comporterà una limitazione temporanea nell'inserimento di ulteriori ordini di acquisto per quel giorno.
6. Se il sistema registra l'annullamento di un ordine perché il venditore non ha fornito un metodo di pagamento valido, con conseguente limitazione all'acquisto per quel giorno, puoi contattare il supporto clienti per rimuoverla.
7. Se un ordine viene annullato automaticamente perché non hai cliccato sul pulsante "Pagato" dopo aver effettuato il pagamento, il venditore ha il diritto di continuare o rifiutare la transazione. Se il venditore rifiuta la transazione, i fondi saranno rimborsati sul tuo conto di pagamento originale.
8. Non cliccare sul pulsante "Pagato" a meno che il pagamento non sia già stato effettuato e completato. In caso contrario, questo comportamento sarà considerato dannoso. Se viene presentato un ricorso per tale ordine, il venditore può rifiutare la transazione. Nei casi più gravi, il sistema potrebbe bloccare il tuo account.
9. Se non completi il pagamento entro il periodo di tempo specificato e non rispondi al venditore, questi può rifiutare la transazione se viene presentato un ricorso per l'ordine.
10. Utilizza un tuo conto verificato con nome reale (ad esempio conti bancari o altri conti di pagamento) per effettuare il pagamento. Se utilizzi un conto con un nome diverso da quello reale o che appartiene a qualcun altro, il venditore può rifiutare la transazione e rimborsare il pagamento in caso di ricorso.
11. Seleziona un metodo di pagamento istantaneo affinché la transazione sia completata rapidamente.
12. Se il venditore non riceve i fondi 10 minuti dopo che hai cliccato sul pulsante "Pagato", può rifiutare la transazione se viene presentato un ricorso per l'ordine.
13. Per assicurarti che le informazioni del suo conto siano corrette, verifica l'ultimo metodo di pagamento supportato dal venditore. Se non effettui il trasferimento sul conto indicato nell'ordine, assumerai un rischio riguardante la sicurezza dei fondi.
14. Gli asset digitali per gli ordini in corso sono bloccati dalla piattaforma. Se il venditore non invia gli asset digitali 10 minuti dopo che hai completato il pagamento e cliccato sul pulsante "Pagato", puoi presentare un ricorso. Se le tue azioni hanno rispettato le regole, la piattaforma determinerà che sei il legittimo proprietario degli asset digitali.
15. Evita di utilizzare parole o frasi sensibili sulle valute digitali nel campo delle note di pagamento. Questo include ma non si limita a termini quali: USDT, BTC, Bitget e criptovalute. In caso contrario, il venditore potrà rifiutare la transazione e rimborsare il pagamento.
Istruzioni per i venditori
1. Conferma con attenzione il prezzo di vendita. Conferma con attenzione il prezzo di vendita. In caso di ricorso a causa del prezzo dell'annuncio, la piattaforma determinerà che l'acquirente è il legittimo proprietario degli asset, a condizione che non abbia violato alcuna regola.
2. Se un ordine viene annullato automaticamente perché l'acquirente non ha cliccato sul pulsante "Pagato" dopo aver effettuato il pagamento, il venditore ha il diritto di continuare o rifiutare la transazione. Se scegli di rifiutare la transazione, devi rimborsare il pagamento sul conto di pagamento originale dell'acquirente.
3. Puoi presentare un ricorso se non ricevi il pagamento entro 10 minuti da quando l'acquirente clicca sul pulsante "Pagato". Inoltre, puoi presentare un ricorso, rifiutare la transazione e rimborsare il pagamento nei seguenti casi: l'acquirente clicca sul pulsante "Pagato" prima che il pagamento venga effettuato o completato; il pagamento non viene ricevuto entro 2 ore; l'ordine viene annullato dopo il pagamento.
4. Verifica attentamente che le informazioni sul nome reale del conto di pagamento dell'acquirente corrispondano a quelle nella piattaforma quando ricevi il pagamento. In caso di incongruenze, il venditore ha il diritto di richiedere all'acquirente/pagatore di effettuare un video di KYC con la propria carta d'identità, passaporto o altri mezzi di identificazione validi. Se viene presentato un ricorso contro tale ordine, il venditore può rifiutare la transazione e rimborsare il pagamento. Se un utente accetta pagamenti non verificati con il nome reale, causando il blocco del conto di pagamento della controparte, la piattaforma indagherà sulla fonte dei fondi in questione e si riserva il diritto di bloccare direttamente l'account dell'utente.
5. Rilascia le criptovalute subito dopo aver ricevuto il pagamento. Se non rilasci le crypto entro il periodo di tempo specificato dopo che l'acquirente ha contrassegnato lo stato dell'ordine come "Pagato" secondo con le regole, l'acquirente ha il diritto di richiedere l'annullamento della transazione e un rimborso del pagamento se presenta un ricorso per l'ordine. Se rifiuti di collaborare, la piattaforma consegnerà le criptovalute all'acquirente e bloccherà il tuo account.
6. Quando pubblichi un annuncio, sii disponibile e veloce nella gestione degli ordini, in modo da completare le transazioni tempestivamente. Se non puoi garantire una rapida gestione degli ordini, metti offline i tuoi annunci per evitare ricorsi o controversie.
Istruzioni per gli inserzionisti
Prima di pubblicare un annuncio di transazione P2P, completa le seguenti azioni nel tuo account:
1. Verifica dell’identità.
2. Associa il tuo indirizzo e-mail al tuo account.
3. Collega il tuo numero di telefono al tuo account.
4. Imposta la password del fondo.
5. Imposta un metodo di pagamento
6. Se sei lontano dalla tastiera e non puoi gestire gli ordini velocemente, si consiglia di mettere offline gli annunci in anticipo. Se vengono creati ordini tramite questi annunci, devono essere trattati normalmente ed elaborati secondo le procedure standard di trading.
7. Per gli annunci di acquisto, se annulli tre ordini nello stesso giorno il sistema vieterà ulteriori acquisti per il resto della giornata e sospenderà l'abbinamento automatico di tutti gli annunci fino al giorno successivo.
8. Il venditore deve verificare attentamente che le informazioni sul nome reale del conto di pagamento dell'acquirente corrispondano a quelle nella piattaforma una volta ricevuto il pagamento. In caso di incongruenze, il venditore ha il diritto di richiedere all'acquirente/pagatore di effettuare un video di KYC utilizzando la propria carta d'identità, passaporto o altri mezzi di identificazione validi. Se viene presentato un ricorso contro tale ordine, il venditore può rifiutare la transazione e rimborsare il pagamento. Se un utente accetta pagamenti non verificati con il nome reale, causando il blocco del conto di pagamento della controparte, la piattaforma indagherà sulla fonte dei fondi in questione e si riserva il diritto di bloccare direttamente l'account dell'utente.
9. Gli annunci privati possono essere condivisi con una terza parte solo tramite link, permettendo a questa di partecipare alla transazione. Le attività di trading e gli asset legati agli annunci privati non sono soggetti alle misure di controllo del rischio o di protezione della piattaforma. Prima di procedere con la transazione, stabilisci e conferma in anticipo le relative condizioni di trading con la controparte. Procedi con la transazione solo dopo aver compreso a fondo i rischi associati. Se sospetti che vi siano delle attività fraudolente, contatta immediatamente il nostro servizio clienti per una verifica.
Limiti e soluzioni delle transazioni
Scenari
|
Parte limitata
|
Regole di limitazione
|
Condizioni per la rimozione
|
Quando un utente acquista criptovalute, il commerciante presenta un ricorso e il servizio clienti annulla l'ordine.
|
Utente
|
- Se accade una volta al mese: divieto di utilizzare le funzioni P2P per 24 ore - Se accade due volte in un mese: divieto di utilizzare le funzioni P2P per 48 ore - Se accade tre volte in un mese: limitato per 7 giorni - Se accade quattro volte in un mese: limiti permanenti sulle transazioni P2P
|
Quando un utente attiva una regola di limitazione non permanente e viene sbloccato, l'importo di un singolo ordine non può superare i $50 (sia per l'acquisto che per la vendita). Le normali regole degli ordini saranno ripristinate solo dopo aver completato due ordini.
|
L'utente ha contrassegnato l'ordine come pagato, ma in seguito lo ha annullato.
|
Commerciante
|
I fondi coinvolti saranno bloccati per alcune ore. Consulta il BD per conoscere la durata specifica del blocco.
|
Le limitazioni saranno revocate una volta terminato il periodo del blocco.
|