FAQ tentang pembelian kripto melalui kartu kredit/debit

1. Kartu bank mana yang dapat saya gunakan untuk memBeli kripto?

Saat ini, VISA dan Mastercard didukung (baik kartu debit maupun kartu kredit).

2. Di mana saya dapat melihat riwayat pembelian saya?

Kartu Kredit/Debit > Riwayat Transaksi.

Kamu juga dapat melihat riwayat pembelian di Order Fiat.

3. Saya menerima jumlah yang lebih rendah dari yang diharapkan. Apakah pembelian saya dipengaruhi oleh faktor selain biaya transaksi, seperti nilai tukar?

Saat membeli kripto menggunakan kartu kredit/debit, perlu diketahui bahwa selain biaya transaksi tetap, nilai tukar/harga juga akan memengaruhi jumlah akhir yang kamu terima. Jenis kartu juga dapat memengaruhi jumlah akhir karena biaya transaksi dari metode Pembayaran yang berbeda.

4. Apa yang harus saya lakukan jika pembelian saya gagal? Di mana saya dapat menemukan informasi tentang transaksi yang gagal?

Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa pembelian dapat gagal:

• Kegagalan verifikasi 3DS: Bitget memulai proses verifikasi 3DS setiap kali order dilakukan. Jika verifikasi gagal, maka order juga akan gagal. Konfirmasikan bahwa kamu melakukan pembelian dengan kartu atas nama kamu, atau hubungi bank kamu untuk bantuan lebih lanjut.

• Penolakan penerbit kartu: Order dapat ditolak karena pembatasan yang diberlakukan oleh penerbit kartu. Jika order gagal, hubungi penerbit kartu atau coba lagi.

• Pengendalian risiko: Order dapat gagal karena tindakan pengendalian risiko platform atau kegagalan memenuhi persyaratan platform. Hubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.

5. Berapa batas order tunggal saat ini?

Kami mendukung order mulai dari ~15 USDT hingga ~6000 USDT. Kami akan melakukan penyesuaian seiring dengan pertumbuhan bisnis kami.

6. Apa yang harus saya lakukan jika saya belum menerima koin setelah pembayaran saya didebet?