أسباب فشل الشراء ببطاقة الائتمان/الخصم المباشر

يتلقى بعض المستخدمين رسائل خطأ بسبب فشل معاملة بطاقة الائتمان/الخصم المباشر عند شراء العملات المشفرة.

هناك بعض الأسباب المحتملة:

(1) محاولات عديدة للمعاملة

عندما تستخدم بطاقة الائتمان/الخصم المباشر عدة مرات في المعاملة نفسها، فستفشل وسيتم تعليقها مؤقتًا. ويُرجى المحاولة مرة أخرى بعد 24 ساعة.

(2) عدم كفاية الأموال

إذا لم تكن هناك أموالاً كافية في حسابك لتغطية المعاملة، فسيفشل أمر الدفع.

(3) انتهاء صلاحية البطاقة

إذا انتهت صلاحية بطاقتك الائتمانية، فلن يتم قبولها لأي معاملات.

(4) تجاوز حد الائتمان

إذا وصلت إلى الحد الائتماني الخاص بك، فلن تتمكن من إنفاق المزيد.

(5) اختلاف اسم مالك البطاقة

تأكد من استخدام البطاقة المسجلة باسمك فقط.

(6) تفاصيل البطاقة غير الصحيحة

يمكن أن يؤدي إدخال معلومات غير صحيحة، مثل رقم البطاقة، أو تاريخ انتهاء الصلاحية، أو رمز الحماية، إلى فشل المعاملة.

(7) بطاقة محظورة

في بعض الأحيان، قد تحظر شركات بطاقات الائتمان أو البنوك البطاقة بسبب الاشتباه في وجود نشاط احتيالي. قد تحتاج إلى الاتصال بجهة إصدار بطاقتك لحل هذه المشكلة.

(8) عدم تشغيل الاستخدام الدولي لبطاقتك.

يرجى الاتصال بجهة إصدار البطاقة/شركة بطاقة الائتمان لتشغيل «الاستخدام الدولي» قبل الشراء.

أو يمكنك الإيداع عبر وسيلة أخرى مثل تداول P2P أو جهة خارجية أو التحويل عبر البلوكتشين.