كيفية إعادة تعيين/تعطيل مصادقة Google (GA) - البرنامج التعليمي للويب

بعض السيناريوهات الشائعة عندما يُطلب من المستخدمين إعادة تعيين/تعطيل مصادقة Google (GA):

· فقدان جهاز الهاتف الخاص بك.

· عطل في جهاز الهاتف/تطبيق GA (لا يمكن الوصول إليه).

· حذف تطبيق GA أو حساب GA عن طريق الخطأ.

بالنسبة لمستخدمي الويب الذين لم يعد بإمكانهم الوصول إلى تطبيق GA لتسجيل الدخول إلى حساب Bitget الخاص بهم، يرجى اتباع الدليل التالي خطوة بخطوة أدناه:

الخطوة 1:

[تسجيل الدخول] إلى حسابك. يرجى التأكد من تذكر كلمة المرور الخاصة بك.

الخطوة 2:

أكمل التحقق من captcha.

الخطوة 3:

نظرًا لتعذر حصولك على رمز التحقق المكون من 6 أرقام من GA، حدد الخيار: [ألم تستلم الرمز؟ ].

بعد ذلك، حدد الخيار: [هل عنصر الأمان غير متوفر؟ ].

الخطوة 4:

1) ستظهر رسالة منبثقة جديدة، انقر فوق [تحقق] لمتابعة التطبيق الخاص بك لإعادة تعيين GA.

2) يوجد 2-3 خيارات أمان اعتمادًا على ما إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني مرتبط أو هاتف جوال (أو كلاهما). اختر [التحقق من Google غير متوفر وأود إلغاء ربطه بمصادقة Google].

الخطوة 5:

1) بالنسبة لحساب البريد الإلكتروني المسجل، اطلب وأدخل رمز التحقق المرسل إلى صندوق البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك.

2) بالنسبة للحساب المسجل على الهاتف الجوال (أو المرتبط بكل من البريد الإلكتروني والجوال)، اطلب وأدخل رمز التحقق أو رمز SMS المرسل إلى رقم هاتفك الجوال (أو كليهما).

الخطوة 6:

أجب عن 5 أسئلة أمنية (إلزامية).

الخطوة 7:

يرجى تحميل مستندات التحقق من الهوية «اعرف عميلك KYC»:

· منظر أمامي لبطاقة الهوية/جواز السفر/رخصة القيادة وفقًا للتحقق من هويتك

· منظر خلفي لبطاقة الهوية/جواز السفر/رخصة القيادة وفقًا للتحقق من هويتك

· صورة شخصية لك وأنت تحمل بطاقة الهوية/جواز السفر/رخصة القيادة

تذكير: تأكد من أن جميع الصور والصور الذاتية التي تم تحميلها واضحة ومرئية. قد يتم رفض طلبك لعدة أسباب.

الخطوة 8:

ستظهر رسالة تذكير. انقر على [تحقق] لمتابعة طلبك. يرجى العلم أن طلبك قيد المراجعة خلال 24 ساعة.

ملاحظة مهمة: سيتم تقييد أي سحب وتداول P2P لمدة 24 ساعة بعد تغيير عنصر الأمان بنجاح.